سياسة التبديل
تأمل لارا تريندس Lara Trends NL
أن تكوني سعيدة بعملية الشراء.
إذا كنت غير راضية لأي سبب من الأسباب، يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب او الايميل
بعد استلام طلبك, لديك ٢٤ ساعة للتبديل.
يجب الأخذ بالعلم أن معظم منتجاتنا تعتبر ألبسة داخلية و تلامس مناطق حساسة و اذا قررتي تبديلها يجب أن تكون المنتجات غير ملبوسة و في نفس الحالة التي تلقيتيها ويجب إعادتها في العبوة الأصلية (بما في ذلك الملصق).
تكاليف العودة على حساب الزبون الخاص. لذا تأكدي من حزم الطرد بشكل جيد وإرساله إلى العنوان أدناه:
قومي بتنزيل نموذج الإرجاع الخاص بنا هنا باللغة العربية.
قومي بتنزيل نموذج الإرجاع الخاص بنا هنا باللغة الهولندية.
المنتجات هي مسؤوليتك حتى يتم إعادتها إلينا ، لذا يرجى التأكد من تعبئتها بالشكل الصحيح ولا يمكن أن تتعرض للتلف أثناء النقل. يمكننا فرض التكاليف في حالة حدوث ضرر. لا يمكننا إرسال إقرار باستلام المنتج المرتجع. لذلك، احتفظي دائمًا بإيصال الإرجاع ، بحيث يمكنك دائمًا التحقق من استلامنا للمرتجعات عبر الايميل او الواتساب.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر
الايميل: [email protected]
او
الواتساب: +31 6 57100050
يمكن أن يحدث لأي شخص أنك قمت بتحديد الحجم الخطأ أثناء طلبك. لا مشكلة معنا إذا أخبرتنا بذلك في غضون 24 ساعة من طلبك، يجب أن تكون المنتجات غير ملبوسة و في نفس الحالة التي تلقيتيها ويجب إعادتها في العبوة الأصلية (بما في ذلك الملصقات)…
يرجى ذكر رقم طلبك واسم المنتج و تواصلي معنا عبر الواتساب.
+31 6 57100050
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أفضل جودة ، ولكن للأسف قد يحدث تسليم منتج مختلف عن طريق الخطأ.
الرجاء التواصل معنا عبر الواتساب او الايميل. ستتلقي بعد ذلك جميع المعلومات للوصول إلى حل مناسب في أسرع وقت ممكن.
إذا كانت لديك شكوى أو إذا تلقيتي عنصرًا به عيب مصنعي أو تلف، فيرجى الاتصال بنا عبر الواتساب
و ستتلقي بعد ذلك كل المعلومات للوصول إلى حل مناسب في أسرع وقت ممكن.
لارا تريندس Lara Trends NL تسعى جاهدة لمنح زبائنها أفضل المنتجات و تسخير كل مواردها لخدمته و رغم ذلك يمكن ان يحدث خطأ عن طريق الخطأ،
لذلك نرجوا من جميع الزبائن ان يعذرونا على الخطأ و الذي سيكون بكل تاكيد غير مقصود.
مع تحيات
ادارة لارا تريندس Lara Trends NL